Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania i warunki korzystania z serwisu internetowego www.campusai.pl, oraz warunki sprzedaży dostępnych w serwisie produktów.
Definicje
Postanowienia ogólne
Składanie i realizacja zamówień
Gwarancja Satysfakcji
Zasady korzystania z zakupionych Produktów
Reklamacje
Faktury VAT
Zmiany regulaminu
Wyłączenie odpowiedzialności
Metody płatności
Załącznik
Niniejsze oświadczenie o prywatności dotyczy przetwarzania danych osobowych użytkowników, którzy korzystają ze strony www.campusai.pl oraz zakładają konto na www.campusai.pl. Administratorem przetwarzania tych danych osobowych (dalej: “Administrator”) jest Prosta Spółka Akcyjna CampusAI zarejestrowana przy ul. Chmielnej 73 w Warszawie, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0001030100, REGON: 525037867, NIP: 5273051714 Dalej zwana “CampusAI”.
CampusAI ponosi odpowiedzialność za przetwarzanie tych danych osobowych i poważnie traktuje kwestię Państwa prywatności. Z tego względu CampusAI przestrzega wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO).
Jakie dane osobowe przetwarzamy i dlaczego
CampusAI przetwarza Państwa dane osobowe, ponieważ korzystają Państwo z naszych usług. Wykorzystujemy następujące dane osobowe w następujących celach.
Przetwarzamy dane osobowe, które nam Państwo dostarczają, kiedy składają Państwo zamówienie. Te dane są wymagane do realizacji Państwa zamówienia, potwierdzenia go, płatności, a także ewentualnego dokonania zwrotu. Podstawą prawną do przetwarzania tych danych osobowych jest fakt, że jest to niezbędne do realizacji umowy, zgodnie z definicją zawartą w RODO. Przetwarzamy następujące dane osobowe w ramach procesu rejestracji użytkowników Platformy CampusAI.pl (dalej: “Pratforma”):
Kiedy skontaktują się Państwo z Administratorem, wykorzystamy dostarczone przez Państwa dane osobowe do udzielenia odpowiedzi na Państwa pytanie lub rozpatrzenie Państwa wniosku. Podstawą prawną do przetwarzania tych danych osobowych jest fakt, że jest to niezbędne do realizacji umowy, zgodnie z definicją zawartą w RODO. Przetwarzamy następujące dane osobowe do celów obsługi klienta:
Aby upewnić się, że nasze usługi są dopasowane do Państwa preferencji, wszelkie dane osobowe, które udostępniają Państwo na Platformie, mogą być wykorzystywane do operacji, takich jak badanie satysfakcji konsumentów. Podstawą prawną do tej operacji przetwarzania danych jest to, że jest to potrzebne w ramach kierowania się uzasadnionym interesem firmy CampusAI (satysfakcja klientów), zgodnie z definicją zawartą w RODO. Dotyczy to tych samych danych osobowych, o których mowa w punkcie 2.
Przetwarzamy Państwa dane osobowe również po to, aby móc wysyłać Państwu (spersonalizowane) komunikaty marketingowe i powiadomienia. Tego rodzaju komunikaty obejmują aktualności, zniżki i sugestie związane z możliwymi potrzebami na zakup dodatkowych produktów. Podstawą prawną do tego przetwarzania danych osobowych, zgodnie z definicją zawartą w RODO, jest fakt, iż wyrazili Państwo na to zgodę, składając zamówienie. W dowolnym momencie, w którym chcą Państwo zmienić swoje preferencje dotyczące otrzymywania tego rodzaju wiadomości i powiadomień, mogą Państwo wycofać zgodę w odpowiedzi na daną wiadomość o charakterze marketingowym.
Przetwarzamy również Państwa dane osobowe, których nie udostępniają nam Państwo bezpośrednio. CampusAI wykorzystuje pliki cookie do celów funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych. Funkcjonalne pliki cookie są niezbędne do korzystania ze strony internetowej. Pliki cookie zbierają następujące dane osobowe:
CampusAI nie będzie przechowywać Państwa danych dłużej niż jest to konieczne do realizacji usług, dla których zbierane były Państwa dane osobowe, oraz dla potencjalnych przyszłych zleceń, które mogą być nam powierzone. Będziemy przechowywać Państwa dane osobowe przez dłuższy czas, jeśli jest to wymagane w myśl przepisów prawa. Przechowujemy dane osobowe, które wykorzystujemy do celów raportowych, analitycznych oraz zapobiegania nadużyciom przez cały okres użytkowania Platformy, tj posiadania aktywnego konta użytkownika, oraz do 10 lat od momentu zakończenia posiadania aktywnego konta użytkownika Platformy .
CampusAI może udostępniać Państwa dane osobowe swoim pracownikom i współpracownikom, a także podmiotom, z którymi współpracuje w celu realizacji usługi, dostawcom usług IT, hostingodawcą oraz podmiotom świadczącym usługi doradcze, rachunkowe i prawnicze, itp. Dane będą jednak przekazywane tylko w przypadkach, w których jest to wymagane w celu sprawnej realizacji usługi. W przeciwnym wypadku dane będą zanonimizowane, aby zapewnić Państwu większą ochronę.
Niektóre z Twoich danych osobowych, tj. imię i nazwisko, adres email, mogą być widoczne dla innych użytkowników Platformy, którzy są zarejestrowani, w celu świadczenia usług związanych z Twoim kontem, budowaniem społeczności oraz współpracą projektową. Twoje dane osobowe mogą być udostępnione podmiotom i organom, którzy są uprawnieni do przetwarzania tych danych zgodnie z przepisami prawa. Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do państw poza UE, ale tylko jeśli tamtejsze państwa lub organizacje zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, uznany przez Komisję Europejską jako zgodny ze standardami ochrony danych osobowych obowiązujących w EOG.
osoby upoważnione przez Administratora,
a. podmioty przetwarzające dane osobowe na podstawie zawartej przez Administratora umowy o powierzenie przetwarzania danych,
b. podmioty, których udział w realizacji usługi jest konieczny ze względu na treść umowy np. firmy świadczące usługi kurierskie, pocztowe, dostawcy systemów IT, indywidualni specjaliści oraz przedsiębiorstwa świadczące usługi zarządzania zasobami dokumentacyjnymi oraz ich przechowywania, firmy świadczące obsługę prawną i podatkową oraz usługi windykacji należności, a także firmy świadczące usługi księgowe,
c. podmioty, którym Administrator udostępnił dane osobowe na podstawie przepisów prawa.
CampusAI nie będzie wysyłać Państwa danych osobowych osobom trzecim, nie będzie nimi handlować, a dane te będziemy ujawniać osobom trzecim wyłącznie, jeśli jest to konieczne w celu realizacji naszej umowy z Państwem, w celach analitycznych i marketingowych lub w związku z przestrzeganiem zobowiązań prawnych.
Państwa dane osobowe mogą być udostępnianie następującym osobom:
W każdym przypadku, w którym zlecamy firmie będącej osobą trzecią przetwarzanie Państwa danych osobowych w naszym imieniu, będziemy zawierać umowę dotyczącą przetwarzania danych w celu zagwarantowania tego samego poziomu ochrony danych i poufności Państwa danych osobowych.
Nasza strona internetowa może zawierać odnośniki do stron internetowych osób trzecich. Podczas uzyskiwania dostępu do tego rodzaju stron internetowych osób trzecich należy pamiętać, że każda z takich stron internetowych ma własne oświadczenie o prywatności. Mimo że CACampusAIMPUSAI dokłada ogromnej troski w zakresie wyboru stron, do których podawane są odnośniki, nie możemy założyć odpowiedzialności za sposób, w jaki strony te będą postępować z Państwa danymi osobowymi.
CampusAI nie zbiera w sposób celowy „wrażliwych” danych osobowych, chyba że taki obowiązek wynika z obowiązujących przepisów prawa, na przykład dla celów rekrutacji. Wrażliwe informacje obejmują dane osobowe dotyczące pochodzenia rasowego lub etnicznego, poglądów politycznych, przynależności do związku zawodowego, przekonań religijnych/wyznania lub światopoglądu, stanu zdrowia, seksualności, orientacji seksualnej lub karalności użytkownika, jak też dane genetyczne lub biometryczne.
Apelujemy do użytkowników, aby kierowali się rozwagą, przekazując CampusAI wrażliwe informacje i w żadnym razie nie przekazywali CampusAI wrażliwych informacji, chyba że wyrażą wyraźną zgodę na wykorzystywanie takich informacji przez CampusAI w celu prowadzenia przez CampusAI legalnej działalności oraz na powierzenie przetwarzania i przechowywanie takich danych w bazach danych CampusAI. Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące tego, czy przekazywanie wrażliwych informacji CampusAI jest lub może być wymagane w konkretnym przypadku, prosimy o kontakt z nami pod adresem info@campusai.pl
Mają Państwo prawo do dostępu do wszystkich danych osobowych, które zbieramy na Państwa temat, jak również do tego, aby wymagać poprawienia lub usunięcia swoich danych osobowych. Jeśli uważają Państwo, że przetwarzamy Państwa dane osobowe bez ważnej podstawy prawnej lub że przetwarzamy dane osobowe, które nie są istotne dla korzystania z Platformy, prosimy o kontakt. Możesz skontaktować się za pośrednictwem naszego maila info@campusai.pl.
Jeśli mają Państwo jakiekolwiek inne pytania lub skargi na temat przetwarzania swoich danych osobowych, z chęcią z Państwem porozmawiamy. Czekamy również na informację od Państwa, jeśli mają Państwo wskazówki lub sugestie na temat ulepszeń w zakresie naszej polityki prywatności.
CampusAI bardzo poważnie traktuje kwestię ochrony danych osobowych i z tego względu podejmujemy odpowiednie środki w celu ochrony Państwa danych osobowych przed nadużyciem, utratą, nieupoważnionym dostępem, niepożądanym ujawnianiem i nieupoważnionymi zmianami. Jeśli uważają Państwo, że Państwa dane nie są odpowiednio chronione lub istnieją oznaki nadużyć, prosimy kontaktować się z nami drogą mailową pod adresem email info@campusai.pl